Danish Speaking Customer Service Advisor
Customer Service Advisor
Vill du bli en del av en snabbt växande kundserviceavdelning på ett prisbelönat e-handelsbolag?
Är du en målinriktad och driven person som brinner för att ge service i världsklass? Trivs du med att arbeta i ett högt tempo och lösa problem? Hos RevolutionRace får du möjlighet att vara med på en fantastisk resa i ett snabbt växande e-handelsbolag som letar efter personer som vill utvecklas och växa tillsammans med oss. Låter det spännande?
Om tjänsten
Vi är ett företag som växer snabbt och strävar alltid efter att göra jobbet själva. Nu söker vi dig som vill erbjuda en kundupplevelse i världsklass och vill bli vår nästa Customer Service Advisor. Du kommer ingå i ett tajt team av ca 10 personer där du kommer jobba med att ge ett proffsigt bemötande till våra kunder samt arbeta med översättningar.
Arbetet innebär att du kommer jobba med att besvara våra kunders frågor via mejl och chatt. I arbetet ingår även översättning av exempelvis produkttexter och nyhetsbrev. För att lyckas i rollen har du erfarenhet från liknande arbetsuppgifter och brinner för att ge förstklassig service till kunder och att vara ansiktet utåt för RevolutionRace.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Besvara kundärenden via mejl och chatt.
- Ansvara för att vi besvarar kunder i sociala medier.
- Översättning av produkttexter, nyhetsbrev o.s.v.
Personlighet och egenskaper
- Du behöver ett starkt driv – du vill nå dina mål och tar egna initiativ för att lyckas.
- Du trivs i en snabbrörlig verksamhet där ingen dag är den andra lik
- Du är lyhörd och lösningsfokuserad.
- En stor förändringsförmåga, vi utvecklas löpande och finner nya lösningar på nya och gamla utmaningar.
- Du är orädd för att hugga in där det behövs – vi är ett tight team där alla hjälper till.
- Flexibel och ivrig på att lära dig nytt - Du uppskattar ett högt tempo och har förmåga att prioritera bland olika uppgifter och deadlines.
- Du är resultatinriktad och nöjer dig inte förrän du överträffat dina mål.
För att lyckas i rollen tror vi att du har/är:
- Gymnasieutbildning
- Goda kunskaper i ärendehanteringssystem för chatt & mejl
- Flytande i danska, engelska och svenska i tal och skrift
Om RevolutionRace
RVRC Holding AB (publ) (RevolutionRace) är ett snabbt växande outdoorvarumärke som erbjuder multifunktionella produkter inklusive kläder, skor, ryggsäckar och accessoarer till människor med en aktiv livsstil. RevolutionRace ambition är att skapa högkvalitativa, färgglada och prisvärda outdoorprodukter med fantastisk design och passform till ett oslagbart värde under devisen "Nature is our playground". Företaget når via sin digitala D2C affärsmodell ut till kunder i fler än 35 länder via 18 unika webbutiker. Företaget grundades 2013 och är noterat på Nasdaq Stockholm sedan 2021. RevolutionRace har en vision – att göra naturen tillgänglig för alla!
Idag är vi ca 130 medarbetare som sitter i fräscha nyrenoverade lokaler mitt i centrala Borås. På RevolutionRace är ingen dag den andra lik, och teamandan är stor. Siktet är alltid inställt mot nya mål och kunden är ständigt i fokus. Nu letar vi efter Customer Service Advisor som blir en del av vår kundservice i en härlig och kreativ atmosfär på ett företag med mängder av grymma förmåner och fantastiska medarbetare! Läs mer om oss på www.revolutionrace.se
- Start: Omgående/enligt ö.k.
- Omfattning: Heltid
-
Placering: Borås
Anställningen är en tillsvidaretjänst & 6 månader provanställning tillämpas.
Tveka inte att skicka in din ansökan då urval sker löpande. Vid frågor kring tjänsten, kontakta merita.makinen@revolutionrace.se
Välkommen med din ansökan!
- Avdelning
- Kundservice
- Platser
- Borås
Borås
VÅR KULTUR
Vi är ett drivet och dedikerat team på drygt 100 personer som genererar 1 miljard i omsättning med en årlig tillväxt på 30% och hög lönsamhet. Att jobba på RevolutionRace innebär att du trivs när det går fort framåt och varje dag präglas av kreativa idéer och snabba puckar.
Vi är en prestigelös organisation där de bästa idéerna vinner vilket ger dig stor möjlighet att påverka och utvecklas. Just nu går vi in i en fas som andas utveckling och nästa steg där flera nya digitala system ska implementeras. Uppskattar du förändring och ett kontinuerligt lärande kommer du trivas hos oss.
Medarbetarna är vår starkaste resurs och vi investerar stort i allas välmående. Med ett nyrenoverat kontor mitt i centrala Borås har vi förutsättningarna för att växa men även koppla från arbetsuppgifterna en stund, varför inte testa klätterväggen eller ta en Fifa match för att komma tillbaka med ny energi?
Vi lägger löpande upp aktuella tjänster här på sidan. Du kan också klicka på connect-knappen för att hålla dig uppdaterad på nyheter och jobberbjudanden från oss.
Hoppas vi ses!
RevolutionRace.se
Om RevolutionRace
RevolutionRace grundades år 2013 med ambitionen att utmana den traditionella outdoor-industrin. Färgglada friluftskläder med en grym passform och till ett oslagbart pris visade sig vara eftertraktat, och tillväxten tog fart direkt. Med försäljning till över 30 länder via vår e-handel förser vi äventyrare och naturläkare världen över med outdoorkläderna de alltid behövt. Vi är i en kontinuerlig tillväxtfas och behöver fler talanger till vårt team - häng med på vår resa mot nästa miljard!
Danish Speaking Customer Service Advisor
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på RevolutionRace?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.